В московских поликлиниках начали вести аудиозапись приемов

Врачам следует избегать выражений «Хватит!», «Ясно!», «Здрасьте», «Что у вас?» Фото:

Врачам следует избегать выражений «Хватит!», «Ясно!», «Здрасьте», «Что у вас?» Фото: Илья Тушев / "Вести Подмосковья"

Департамент здравоохранения Москвы издал приказ о введении аудиоконтроля амбулаторных приемов в подведомственных медорганизациях. Общение пациентов и врачей уже записывают в двух городских поликлиниках – №2 и №109. Об этом рассказывает издание Vademecum.

Приказ №1241 от 20 декабря 2023 года врачи уже стали размещать в открытом доступе и соцсетях. На официальном сайте Депздрава документ пока не опубликован. Специалисты издания выяснили в Депздраве, что с помощью данного документа в ведомстве рекомендуют врачам быть вежливым, внимательным, избегать надменности по отношению к пациенту, не нагружать его медицинской терминологией и не отвечать негативом на негатив. Так, гласит документ, медикам нужно избегать выражений «Хватит!», «Ясно!», «Здрасьте», «Что у вас?», императивных выражений «Сядьте», «Встаньте» и других. При завершении приема нежелательными выражениями являются «Ждем вас снова», «Идите уже», «Ну всё», «Не болейте».

Департамент будет обрабатывать обезличенные аудиоданные пациентов. Начнут ли использовать собранные данные для обучения систем искусственного интеллекта или других целей, не уточняется.

Автор: Марина Панкина

Последние новости

Завершение программы льготной ипотеки приведет к снижению цен на жилье

Эксперты прогнозируют падение цен на 15% после окончания программы

Не все дома: психиатр объясняет причины шизофрении

Обзор факторов, способствующих развитию шизофрении.

Польза сауны: как регулярные посещения снижают уровень тревожности и депрессии

Шведское исследование подтверждает благоприятное воздействие сауны на психическое здоровье.

Частотный преобразователь

Подбираем решения под ваши задачи с учётом особенностей оборудования и требований

Здесь вы можете узнать о лучших предложениях и выгодных условиях, чтобы купить квартиру в Тюмени

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *